Gratis sjekkliste

Er ordrebehandlingen klar for automatisering?

Bruk denne sjekklisten sammen med den som behandler ordrene og den som kjenner ERP-systemet. Målet er å finne én avgrenset oppgave dere kan teste med kontroll.

Av Amias Nasser Aspenes · Publisert 28. oktober 2026

01

Start med dagens arbeid

Følg noen representative ordre fra innboks til registrering. Noter hva som skjer, hvem som gjør det og hvor dere må vente. Ta med vanskelige ordre, ikke bare de enkleste.

  • Noter antall ordre per uke og hvor mange som krever manuell registrering.
  • Mål aktiv behandlingstid separat fra ventetid.
  • Registrer feilretting, manglende opplysninger og avklaringer med kunden.
02

Samle eksempler som viser variasjonen

Velg et lite utvalg e-poster, PDF-er og regneark som dekker de viktigste formatene. Bruk anonymiserte eller syntetiske data før tilgang og databehandling er avklart.

  • Ta med utydelige varenummer, fritekst og flere enheter.
  • Ta med ordre som skal avvises eller krever et spørsmål tilbake.
  • Skriv ned det riktige resultatet for hvert eksempel.
03

Avklar systemer og tilganger

Finn ut hvordan en løsning kan lese nødvendig informasjon og levere et ordreutkast. En tilgjengelig API betyr ikke automatisk at alle nødvendige handlinger støttes.

  • Navngi ERP-system, e-postløsning og eier av tilgangen.
  • Avklar testmiljø, API, lisensvilkår og eventuelle integrasjonskostnader.
  • Bestem hvilke data løsningen trenger, og hvem som kan gi tilgang.
Les om AI og ERP-integrasjoner
04

Bestem hva et menneske skal godkjenne

Start med utkast som kan kontrolleres. Avtal hva som skal skje når kunde, vare, antall eller pris er usikkert.

  • Ingen ordre sendes videre uten avtalt kontroll.
  • Usikre treff og manglende felt skal være synlige.
  • Definer hvem som håndterer avvik og hvordan man går tilbake til manuell behandling.
05

Avtal hva som er godt nok

Skriv ned kravene før testen. Sammenlign den nye arbeidsflyten med dagens metode på tilsvarende ordre, og ta med tiden brukt på godkjenning og feilretting.

  • Mål tid per ferdig kontrollert ordre.
  • Mål andelen utkast som må rettes og hvilke feil som oppstår.
  • Avtal hvilke feil som gjør at testen stoppes.
  • Gi én person ansvar for å vurdere resultatet.
Hva bør en AI-pilot inkludere?
06

Velg neste steg

Har dere eksempler, systemtilgang og en ansvarlig bruker? Da kan en avgrenset pilot være neste steg. Mangler dere dette, begynn med kartlegging. Ikke start med automatisk registrering av alle ordre.

  • Beskriv én oppgave, én ansvarlig og ett ønsket resultat.
  • Noter ubesvarte spørsmål før dere ber om tilbud.
  • Kopier sjekklisten til deres eget dokument og marker hvert punkt som avklart eller uavklart.
Les hele guiden til ordreautomatisering
Avklar tilgang og kontroll før løsningen settes i drift.

Jeg begrenser tilganger, logger handlinger og legger inn menneskelig godkjenning der feil kan få konsekvenser.

Les om data og sikkerhet
Neste steg

Fortell meg hvor det stopper opp.

Beskriv prosessen, systemene eller den manuelle jobben dere vil forbedre. Jeg sier fra hvis AI ikke er riktig verktøy.

Skjemaet åpner e-postprogrammet ditt med informasjonen ferdig utfylt.