Velg én oppgave dere vil bli bedre på
Start med noe et konkret team gjør ofte. Det kan være å finne produktinformasjon, lage et første utkast til kundesvar eller oppsummere leverandørdokumenter. Velg ikke tema bare fordi et verktøy er populært.
- Beskriv dagens fremgangsmåte i noen få steg.
- Noter hva som gjør oppgaven vanskelig eller tidkrevende.
- Bestem hva deltakerne skal kunne gjøre etterpå.